國(guó)內(nèi)服務(wù)式公寓可分為專業(yè)公寓品牌和酒店管理集團(tuán)旗下品牌兩大類。國(guó)際性專業(yè)公寓品牌具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。它們歷史悠久，發(fā)展成熟，基本構(gòu)建了完善的品牌體系；與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)大型酒店管理集團(tuán)專門(mén)針對(duì)長(zhǎng)住客研發(fā)的公寓品牌也憑借其本土優(yōu)勢(shì)和國(guó)際視野具備獨(dú)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2020年下半年起中高端服務(wù)式公寓整體出租率已恢復(fù)到70%左右，相比酒店等其他住宿租賃產(chǎn)品具有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)性。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：超過(guò)6成租客表示疫后愿為品質(zhì)居住付費(fèi)更多，這意味著高品質(zhì)服務(wù)式公寓將更有市場(chǎng)、價(jià)值更加堅(jiān)挺，對(duì)投資者而言，恰好能滿足其對(duì)資產(chǎn)保值性和投資回報(bào)率兩方面的要求。

面對(duì)疫情過(guò)后復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境和日益多樣化的消費(fèi)者需求，服務(wù)式公寓正面臨著危中尋機(jī)和自我革新。 一是差異化產(chǎn)品的打造。通過(guò)增加更多個(gè)性化體驗(yàn)及增值服務(wù)讓住客產(chǎn)生心理溢價(jià)。以嶺居創(chuàng)享公寓為例，以時(shí)尚輕奢設(shè)計(jì)與高品質(zhì)家具實(shí)現(xiàn)新中產(chǎn)人群對(duì)精致家居的追求；以移動(dòng)端智控系統(tǒng)、高速互聯(lián)網(wǎng)、多媒體系統(tǒng)等設(shè)施提供“一鍵式智能生活”；在健身室、VR觀影室、桌游室、聚餐廚房等共享空間組織各類社交活動(dòng) ，創(chuàng)造新的生活方式。

二是深耕本地生活。長(zhǎng)期以來(lái)，服務(wù)式公寓大多呈現(xiàn)出對(duì)跨國(guó)客源的強(qiáng)依賴性。但隨著近期跨國(guó)差旅需求被抑制，更具想象空間的本地消費(fèi)體驗(yàn)（非租金收入）將成為新增長(zhǎng)點(diǎn)，例如為住客供應(yīng)星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)餐飲、本地特產(chǎn)手信代購(gòu)功能、周邊休閑娛樂(lè)導(dǎo)游、汽車租賃服務(wù)等，將服務(wù)式公寓打造成為高品質(zhì)旅居生活的一站式解決方案。

三是從核心到節(jié)點(diǎn)延伸布局。隨著城市逐步去中心化趨勢(shì)，服務(wù)式公寓應(yīng)將觸角延伸至更多區(qū)域節(jié)點(diǎn)。正如嶺居創(chuàng)享公寓上半年在廣州科學(xué)城再落一子。毗鄰多家世界500強(qiáng)企業(yè)、高新科技研發(fā)機(jī)構(gòu)，通過(guò)廣深高速1小時(shí)聯(lián)接粵港澳大灣區(qū)主要城市群，為海內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才提供具有濃厚生活氣息及高端鄰里社交的高品質(zhì)居所。嶺居計(jì)劃未來(lái)三到五年內(nèi)重點(diǎn)發(fā)展粵港澳大灣區(qū)，擴(kuò)張50到100家分店。

四是獲得更優(yōu)質(zhì)的業(yè)主回報(bào)。作為本土服務(wù)式公寓運(yùn)營(yíng)商，對(duì)新興客群的個(gè)性化需求有著更深入的理解能力，與業(yè)主的溝通也更具親和力。相比傳統(tǒng)高端服務(wù)式公寓更注重奢華品質(zhì)的“高冷范”，本地品牌則應(yīng)致力于通過(guò)提高硬件和配置的性價(jià)比、加強(qiáng)智能化系統(tǒng)的植入、深化與本地其他優(yōu)勢(shì)資源的結(jié)合，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加“接地氣”。在供給高品質(zhì)服務(wù)的同時(shí)提高運(yùn)營(yíng)效率，帶來(lái)不輸于國(guó)際品牌的投資回報(bào)率和投資回報(bào)周期。