部分服務式公寓運營者已經開始利用智能技術吸引那些尋求奢華服務并愿意為此付費的住客。服務式公寓品牌奧克伍德也意識到了這一趨勢，而且已經開始與多家公司合作，在亞太地區精選部分旗下公寓作為試點。

例如，在新加坡華聯奧克伍德豪景酒店公寓，客房里為住客配置的平板電腦里內置了公寓的專屬應用程序。有了這個應用程序，住客不僅可以查詢各種實用信息(包括周邊設施、交通信息等)，直接向工作人員提出服務需求并作出反饋，還能夠在上面訂外賣或網購生活雜貨。

另外，隨著住客生態環保意識的增強，一些服務式公寓運營商正在尋求科技解決方案。例如位于香港尖沙咀海港城的港威豪庭就實踐了多項綠色舉措，包括在整個公寓范圍內利用節能LED燈照明，在淋浴噴頭瑞安裝節水裝置，使用環保家居用品及不含臭氧的沖廁水，以及在公寓客房走廊實施日/夜間亮燈程序以減少非必要照明等。

服務式住宅運營商也認識到擁有一流的硬件設施，比如優質的餐廳和休閑設施，對于吸引那些眼光獨到的客人至關重要。

“服務式公寓的住客所追求的是一種靈活性—令他們感到像回到自己家里一樣舒適自在，并且對經過專業培訓的酒店團隊所提供的設施和服務有信心?！?Onyx酒店集團總裁兼首席執行官Douglas Martell這么說。

Onyx酒店集團旗下的曼谷東方公寓位于曼谷市中心的商務和使館區，擁有145間公寓、兩家提供當地和西式美食的餐廳、24小時開放的健身房、帶涼臺和蛋形椅子及池畔酒吧的露天游泳池，以及4個可用于會議和各種活動的多功能廳。

總部位于新加坡的輝盛國際集團，旗下不少服務式公寓都配套完善，其中一些甚至擁有別的酒店或服務式公寓中很少見的設施。于今年4月新開業，擁有115間公寓的新加坡烏節輝盛庭國際公寓還擁有水上健身區、可供住客休憩的空中花園及專屬燒烤區。

而在深圳輝盛閣國際公寓，住客可以使用更加多元化的休閑設施，包括桌球室、影音室、冥想室、兒童游樂區、頂樓無邊泳池及空中酒吧，或者到健身房上一節瑜伽或普拉提課程，甚至還可以去模擬高爾夫練習室來一場室內高爾夫。

輝盛國際集團中國區副總經理Chew Hang Song表示：“深圳輝盛閣作為賓客的家外之家，除了基礎的酒店設施外，還配備了各種休閑設施，讓商務客人和長住家庭客人能夠在緊張的工作節奏中找到生活的平衡，從而更高效的工作?！?br />
上海鏞舍公寓式酒店總經理Michael Faulkner也意識到為服務式公寓住客提供優質設施的重要性。他認為服務式公寓提供的奢華體驗并非在于住宅面積的大小，而是更多地體現在公寓內部及周邊地區的設施及服務。（原文：Business Traveller商旅）